|
Globális technológiai vállalat, fényes múlttal és ígéretes jövővel
A Lexmark International, Inc. (NYSE: LXK) megkönnyíti vállalati ügyfelei és az otthoni felhasználók számára az információk áramoltatását a digitális és a papíralapú világ között. Tevékenységünket egy igen egyszerű cél vezérli: hogy egy egész életre megnyerjük ügyfeleinket. Hogy elnyerjük ügyfeleink hűségét, meghallgatjuk véleményüket, előre felkészülünk az igényeikre, és értékes megoldásokat alkotunk számukra.
A Lexmark 1991-ben az IBM oldalhajtásaként született meg, és azóta az irodai és otthoni nyomtatási és képkezelő megoldások vezető fejlesztőjévé, gyártójává és szállítójává vált. A Lexmark kínálatában lézernyomtatók, tintasugaras nyomtatók, multifunkciós termékek és a hozzájuk kapcsolódó kellékanyagok, szolgáltatások és megoldások szerepelnek.
A Lexmark a 2007-es évet 5 milliárd dolláros bevétellel zárta. A nemzetközi értékesítésből és az Egyesült Államokból történő exportból származó bevétel hozzávetőlegesen fele a vállalat összbevételének, az európai forgalom pedig a nemzetközi értékesítés körülbelül kétharmadát teszi ki. A Lexmark termékeit Észak- és Dél-Amerikában, Európában, a Közel-Keleten, Afrikában, Ázsiában, a csendes-óceáni és a Karib-térségben több mint 150 országban forgalmazza.
Az elosztott kimeneti megoldások felvevőpiaca növekszik, és ígéretes növekedési lehetőségeket kínál. A Lexmark egyedülálló erőségekkel bír ezen a piacon, és stratégiai befektetéseivel továbbra is erősíteni kívánja versenyhelyzetét a növekedési lehetőségek kihasználása érdekében.
Az elosztott nyomtatás területén a hosszú távú növekedést elősegítő piaci trendek a következők:
» Az ár/érték arány folyamatos javulása;
» A nyomtatók, a szkennerek, a fénymásolók és a faxkészülékek technológiáinak folyamatos konvergenciája integrált, átfogó megoldást kínáló multifunkciós eszközök formájában;
» A digitális fényképezés fejlődése, amely elősegíti a digitális képek kinyomtatásának lehetőségét az elosztott nyomtatási eszközökön;
» A színes kimeneti megoldások növekvő vállalati felhasználása; és
» Az elektronikus adatátvitel fejlődése, amelynek révén a felhasználók egyre több oldalt nyomtathatnak a számukra megfelelő helyen és időben.
Az említett piaci trendek következtében a Lexmark az alsó kategóriás monokróm lézernyomtatók, a színes lézernyomtatók, a multifunkciós lézernyomtatók és fotónyomtatók, valamint a multifunkciós irodai tintasugaras készülékek terén is növekedési lehetőségekkel rendelkezik.
A Lexmark a növekedési lehetőségek kihasználását célzó átfogó stratégiája három szintből épül fel:
» A termékszegmensek bővítése;
» Az egyes piaci szegmensekben való jelenlét növelése; és,
» A márkanév ismertségének és pozicionálásának további fejlesztése.
Hisszük, hogy a növekedést elősegítő, egyéni versenyelőnyöket biztosító erősségekkel rendelkezünk:
» A Lexmark az egyetlen jelentős szereplő az iparágban, amely kizárólag az elosztott kimeneti megoldásokra összpontosít;
» A technológia vertikális integrációja, amelynek révén már eddig is képesek voltunk a kedvező ár/érték arány biztosítására; és,
» A nagyvállalati ügyfelekkel, illetve a kiskereskedelmi vásárlókkal (fogyasztókkal) foglalkozó külön értékesítési csoportjaink elősegítik ügyfélszolgálatunk gyors reakcióképességét és rugalmasságát.
Ezeknek az erősségeknek köszönhető, hogy 2005-ben a 370. helyezést értük el a Fortune 500-as listáján, szerepelünk a Fortune legelismertebb vállalatokat rangsoroló Most Admired Companies listáján, az Industry Week magazin pedig 2005-ben az 50 vezető gyártó közé sorolta cégünket az Egyesült Államokban. Új termékeinket 2005-ben emellett többek között a PC World, a PC Magazine, a CNET, a Better Buys for Business és a Buyers Laboratory is különböző elismerésekben részesítették.
Az ügyfélismeret és az innovatív technológia ötvözése a munkavégzést megkönnyítő megoldások érdekében
A Lexmark két főbb piaci szegmensre összpontosít.
Az egyik a vállalati piac. A Lexmark eredetileg ide összpontosította tevékenységét 1991-ben, amikor levált az IBM-ről. 2006-ban ebből a szegmensből származott a Lexmark bevételeinek körülbelül 56 százaléka. A vállalati piacon saját lézertechnológiánkra építjük termékeinket. Lézernyomtatóink értékesítését főként nagyvállalati értékesítési csoportunk végzi. Értékesítési törekvéseink hat meghatározott iparág (pénzügy, szolgáltatások, kiskereskedelem, gyártás, egészségügy és a közszféra) területére összpontosulnak. Iparági csoportjaink kiváló szakértelemmel rendelkeznek az említett iparági szegmensekben előforduló alapvető kimeneti és papíralapú folyamatokkal kapcsolatban. Az utóbbi néhány év során vállalatunk minden egyes iparágban túllépett azon, hogy csupán termékeket kínáljon: olyan nyomtatásközpontú munkafolyamati megoldásokat és szolgáltatásokat biztosítunk, amelyek az adott iparág meghatározott problémáinak megoldására hivatottak a papírigényes folyamatok területén. Segítünk ügyfeleinknek a költségek és az átfutási idők csökkentésében, valamint a hatékonyság javításában. Mindez lehetővé teszi a Lexmark számára, hogy egyedi értéket biztosítson az említett iparágakban működő ügyfelei számára, és a „nyomtatás, mozgatás, kezelés” (Print, Move, Manage) néven ismert üzleti szemlélet részeként megkülönböztesse magát versenytársaitól.
A másik a fogyasztói piac, ahol az 1990-es évek közepén jelentünk meg, és amely 2006-ban a Lexmark bevételeinek körülbelül 44 százalékát adta. A fogyasztói piacon kínált termékeink vállalatunk tintasugaras technológiájára épülnek. A fogyasztói piacra vonatkozó stratégiánk az otthoni felhasználók és a vállalkozások számára kivételes értéket kínáló, elsősorban a kiskereskedelmi csatornákon keresztül értékesített kiváló minőségű, versenyképes árú termékekre épül. A Lexmarkot az innovatív technológia és az ügyfelek pontos ismeretének ötvözése különbözteti meg versenytársaitól. A Lexmark ezzel az egyedi megközelítéssel olyan nyomtatási megoldásokat kíván megalkotni, amelyek megkönnyítik az otthoni felhasználók és a kisvállalkozások tulajdonosai számára az információk és képek létrehozását, megosztását és kezelését.
A közösségek, amelyekben munkatársaink élnek és dolgoznak, a környezet és a globális közösség iránt egyaránt felelősséget érzünk
A Lexmark elkötelezte magát amellett, hogy világméretű közösségünk társadalmilag felelős vállalataként cselekedjen. Ez azt jelenti, hogy teljes mértékben betartjuk azoknak az országoknak a törvényeit, egyéb jogszabályait és előírásait, amelyekben tevékenykedünk.
A Lexmark emellett a fenntartható fejlődés alapelvével összhangban továbbra is folyamatosan ellenőrzi üzleti folyamatainak megfelelőségét, hogy a következő generációk lehetőségeinek veszélyeztetése nélkül lehessen fenntartani a világ gazdasági, környezeti és társadalmi igényei közötti egyensúlyt.
Szeretnénk, ha a Lexmark név saját szervezetünkben és partnereink számára is összefonódna az emberi jogok tiszteletével, a biztonságos munkakörülményekkel és a környezetbarát üzleti tevékenységgel.
|
