A Markvision Enterprise egy hatékony, adatbázis alapú webes eszköz, amelynek segítségével az informatikai szakemberek proaktív módon nyomon követhetnek és figyelhetnek több tíz, több száz vagy akár több ezer eszközt is. Ezzel a nagy kapacitású, méretezhető eszközzel központilag kezelhetők az akár 20 000 hálózati nyomtatót vagy többfunkciós készüléket tartalmazó eszközflották az eszközök teljes életciklusán keresztül, függetlenül a gyártójuktól.
Az új generációs távkezelési szoftver intuitív, szerepkör alapú kezelőfelületén keresztül a rendszergazdák hozzáférést adhatnak a felhasználóknak az egyéni szerepkörük és feladatuk szerint. A környezet hatékonyabb kezelését a következő négy szolgáltatási terület segíti: Asset Manager (Eszközkezelő), Policies (Házirendek), Service Desk (Szervizközpont), Event Manager (Eseménykezelő).
Szerepkör alapú kialakítás
Az eszközök kezeléséhez kapcsolódó feladatok koordinálásához a szoftver négy szolgáltatási területet különböztet meg, amelyek a következők: Asset Manager (Eszközkezelő), Policies (Házirendek), Service Desk (Szervizközpont) és Event Manager (Eseménykezelő). A szerepkör alapú kezelőfelületből a rendszergazdák és a felhasználók is profitálnak. A rendszergazdák a felhasználók egyéni feladatai szerint adhatnak hozzáférést a felhasználóknak, a felhasználók pedig csak azokat a szolgáltatásokat és funkciókat látják, amelyekre ténylegesen szükségük van. A szoftver ITIL® terminológiát és módszertant alkalmaz, amely az informatikai szolgáltatáskezelők által a világ minden részén használt keretrendszer.
Adatbázis alapú felépítés
A rendkívül logikus kezelőfelület nagyszerű megjelenéssel párosul, így a felhasználók egy intuitív, konzisztens és könnyen használható rendszeren dolgozhatnak.
Új kezelőfelület
Az adatbázis alapú felépítés ideális a flottára vonatkozó adatok mentésére és beolvasására. A rendszerkonfigurációs adatok és egyéb eszközinformációk az adatbázis állandó memóriájába kerülnek. A nagyobb rugalmasság érdekében az adatbázis egy távoli kiszolgálón vagy a Markvision Enterprise szoftvert futtató kiszolgálón is elhelyezhető.
Webes rendszer
Miután telepítette, a Markvision Enterprise bárhonnan elérhető a hálózaton belül, webböngésző segítségével. Használatához nincs szükség külön ügyfélalkalmazás telepítésére.
Egyszerűen méretezhető
A Markvision Enterprise segítségével központilag kezelheti teljes flottáját, legyen szó akár néhány, akár több ezer eszközről. A Lexmark tesztje alapján a szoftver megbízhatóan alkalmazható akár 20 000 készülék esetén egyetlen kiszolgálóval.